Opinião: desculpa Xbox Cloud Gaming, mas você não está bem

Com filas gigantescas, jogar no novo serviço de streaming de games da Microsoft virou uma dor de cabeça no Brasil.

 

[ATUALIZAÇÃO – RECLAMAR ADIANTA]

Post atualizado no dia 13 de outubro de 2021.

Parece que depois das reclamações e até memes no final de semana, a Microsoft resolveu se mover. Hoje (13) o Xbox Cloud estava funcionando muito bem. Nem parecia o desastre que foi o fim de semana e a semana que se passou.

Será que foi reclamação ou o “medinho” da concorrência, pois hoje foi revelado que o GeForce Now terá sua estreia no Brasil amanhã (14).

 

Abaixo você confere o restante do artigo, que é claro, foi escrito quando o Xbox Cloud estava funcionando com uma demora gigantesca entre as filas.

 

Qual o melhor horário pra jogar no xCloud? Quais jogos estão funcionando? Por que alguns pararam de funcionar?

Todas essas perguntas não deveriam ser feitas por quem paga por um serviço que, não é barato, como o Xbox Cloud Gaming.

Disponível como extra no Xbox Game Pass Ultimate, o xCloud caiu no gosto do brasileiro e a promoção de “primeiro mês por 5 reais” fez muita gente assinar o serviço.

Parece que a Microsoft não estava preparada para tanta gente e, talvez, ela nem esteja interessada em tanta gente assim assinando o Ultimate apenas para jogar no xCloud.

Quem paga, deve receber aquilo pelo que pagou certo? E o Xbox Cloud, neste momento, no Brasil, não é exatamente as mil maravilhas.

Mas vale lembrar que o streaming de games é um “extra” do Game Pass Ultimate e talvez a situação não vá melhorar tão cedo.

 

 

O sonho virou pesadelo?

O serviço que começou muito bem no Brasil, virou uma dor de cabeça para os usuários, e para a Microsoft.

O que estava ruim há uns seis dias , esteve péssimo durante o feriadão.

Sinceramente, me senti de volta no começo dos anos 2000, no tempo da internet discada, esperando vaga no servidor para me conectar.

Eu consegui jogar – no jogo que eu queria, é importante frisar isso –  lá pelas 2h da manhã dessa terça-feira (12).

Durante o dia, além de esperar bastante, só é possível jogar em alguns jogos. Em outros o botão de “Jogar” ficou apagado.

Mas vejam só, muito tempo se passou desde os anos 2000. Aqui onde moro estou com uma conexão de 500 mbps com ping baixíssimo e upload cavalar. O roteador é um AC1200 de 5GHZ que entrega a velocidade máxima no Wi-Fi.

Filas maiores no PC e um pouco menores no celular

As filas intermináveis que podem chegar a horas no PC, e até 30 minutos no celular, tornam a jogatina quase impossível.

Ter que ficar preso a um jogo, sem poder sair com medo de perder a fila? Essa é a realidade de quem elogia o xCloud neste momento.

Hoje, o serviço é o oposto do que deveria ser. Não tem nada de instantâneo em esperar horas para jogar.

Vale a pena esperar tanto a assim? Por R$ 5 reais, talvez. Por R$ 45 ? Não.

Note que nossa crítica aqui é para quem tem apenas smartphone como único dispositivo para jogar.

Pra quem tem apenas celular, se a situação não melhorar, pode ser que o Xbox Cloud não seja tão interessante assim.

Principalmente nos dias atuais em que nossa vida é corrida e temos pouco tempo para  jogar.

O smartphone fica lá, minutos, horas esperando para entrar. Daí você tem que responder uma mensagem ou atender uma ligação. Quando você volta, adivinha? Você é desconectado do jogo.

O Xbox Cloud chegou justamente com essa proposta de ser um serviço instantâneo. Não seria preciso instalar nada, só “dar o play” e jogar.

Eu sei que vai aparecer muita gente defendendo o serviço, mas é preciso também apontar quando a empresa erra. Já faz uma semana que ela disse que estava ciente da instabilidade e até agora nada mudou. Alias mudou sim, para pior!

Filas devem melhorar apenas depois do primeiro mês

[ATUALIZAÇÃO] Hoje o serviço deu uma grande melhorada e já era possível entrar em vários jogos sem fila.

Dada a resposta lenda da Microsoft, pode ser que a mesma não tenha interesse em alocar novas “blades” (veja mais sobre como é o hardware do xcloud aqui). Pode ser que ela esteja esperando mesmo o tempo passar e obter um retorno financeiro com os assinantes.

Não duvido que muitos vão abandonar o Xbox Game Pass Ultimate depois do primeiro mês, para não pagarem os R$ 45 do valor habitual dele. Afinal, não vale mesmo a pena para quem tem apenas celular e precisar esperar vários minutos e até horas para jogar.