hegando novembro, o consumidor brasileiro já desconfia da tão prometida Black Friday e levanta a pergunta: é Black Friday ou Black Fraude? Segundo pesquisa recente da Hibou, 62% dos entrevistados acreditam que, ao invés de descontos reais, as lojas aumentam os preços dias antes para simular promoções. A estratégia é conhecida, mas parece que o consumidor aprendeu e está cada vez mais atento às pegadinhas que se repetem ano após ano.
Cuidado redobrado nas “promoções”
O brasileiro está vacinado contra as falsas promoções, e, como mostra a pesquisa, 51% dos consumidores já monitoram os preços com antecedência. Não se trata mais de esperar o desconto cair do céu: quem vai comprar na Black Friday de verdade vem anotando preços e usando alertas, e 55% buscam até em sites especializados para comparar valores antes de dar o clique final.
E não é só: 23% dos entrevistados já fazem uma lista prévia do que querem e 13% usam alertas de preço para conferir se o “desconto” é real ou não. A desconfiança virou um esporte nacional, e, para esses brasileiros, a Black Friday de hoje exige planejamento e estratégia, com os consumidores checando minuciosamente para não cair em truques de “metade do dobro”.
Descontos reais, só se achar um milagre
Para 61% dos consumidores, o que realmente vale a pena são os grandes descontos – quando eles são reais. Mas quatro em cada dez brasileiros afirmam que tudo está caro demais e que a Black Friday não vai ser diferente. O recado é claro: o consumidor não quer qualquer desconto, mas sim preços que realmente compensem a espera e que não envolvam jogadas de marketing.
Frete grátis e boas ofertas são pontos de decisão
Para os mais otimistas, a data ainda representa a chance de garantir boas ofertas. Os itens mais desejados são eletrodomésticos (40%), roupas (36%) e eletrônicos (30%). Entre os produtos mais mencionados, celulares, TVs e geladeiras continuam liderando a lista de desejos. Mas vale lembrar: quem cai no conto da “Fake Friday” costuma levar gato por lebre.
Fofoca de ofertas: um esporte nacional
Se tem uma coisa que o brasileiro não deixa de fazer é compartilhar as “ofertas” com amigos e familiares: 60% trocam informações de promoções, fazendo da busca por descontos uma verdadeira rede de apoio para tentar, ao menos, escapar das armadilhas de preços inflados. E com a desconfiança lá em cima, a escolha pelos canais de compra também mostra cautela – com o Mercado Livre e Amazon dominando as intenções de compra online.
E os pequenos comércios?
Outro destaque é a atenção que o consumidor está dando para os pequenos comércios, com 41% dos brasileiros decidindo apoiar essas lojas. Afinal, se é para comprar algo com desconto, ao menos é melhor fazer isso incentivando o comércio local e ajudando os pequenos empresários.
A pesquisa da Hibou reflete bem o que todo mundo já desconfia: para o brasileiro, a Black Friday virou uma caçada em busca de preços reais, onde o maior vilão é a “Black Fraude” que promete e não cumpre.
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