Apple Arcade enfrenta dificuldades como serviço independente, segundo relatório

E a saga do Apple Arcade continua. Segundo um relatório recente, publicado pelo site The Information, o serviço de assinatura de jogos da Apple continua com baixos índices de uso e lucratividade, indicando que gera mais prejuízo do que lucros para a empresa.

Dependência do Apple One para manter assinantes

O relatório indica que a Apple Arcade tem dificuldades para se sustentar o Apple Arcade e é preciso que o serviço seja vendido em combo com outros como Apple TV+, Apple Music e iCloud+. A Apple faz isso através do Apple One, um pacote que já oferece todos esses serviços.

Mesmo com adições recentes como Piano Tiles 2 e os lançamentos previstos para abril de 2025 — incluindo Katamari Damacy Rolling LIVE e puffies. —, a adesão do público ainda estaria abaixo do esperado.

Sucesso no lançamento, mas…

No primeiro ano de existência, o Apple Arcade teria alcançado cerca de dois milhões de usuários,um sucesso! Contudo, ao longo do tempo os usuários foram saindo do serviço e preferindo ganhar ele no combo do Apple One.

Desenvolvedores relatam problemas com a Apple

As críticas não vêm apenas dos usuários. Desenvolvedores parceiros da plataforma relatam atrasos em pagamentos, falta de suporte técnico e comunicação deficiente. Alguns chegaram a descrever a relação com a Apple como “abusiva”, citando reuniões improdutivas e e-mails ignorados por semanas.

Esses problemas não são exclusivos da Apple Arcade. O relatório também menciona que outros serviços da empresa, como o Apple TV+, estariam gerando prejuízos — com perdas estimadas em até US$ 1 bilhão ao ano.

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Futuro da plataforma permanece incerto

Enquanto a Apple segue adicionando novos jogos e funcionalidades ao serviço, o futuro da Apple Arcade como um produto independente ainda é incerto. A empresa não comentou oficialmente sobre os dados divulgados, mas analistas acreditam que mudanças serão necessárias para que o serviço se torne sustentável a longo prazo.

Fonte: The Information